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Jupiter Hotel Group se compromete a garantizar la protección de los datos y de las personas que deseen comunicar internamente incidencias relacionadas con algún tipo de irregularidad (corrupción, así como, cualquier otro incumplimiento que pueda suponer la comisión de un delito) en los términos de la Directiva Europea 2019/1937.  Nuestro país ya ha adoptado la Directiva Europea, a través de la Ley nº 93/ 2021, de 20 de diciembre https://transparencia.pt/proteger-quem-denuncia.

No puede haber ningún tipo de represalia/acción perjudicial contra los sujetos que, basándose en razones plausibles, presenten una queja y proporcionen datos obtenidos en un contexto laboral.
Esta Política de Protección de Denunciantes se aplica al Grupo Hotelero Jupiter, con sede en Av. Tomás Cabreira, Praia da Rocha, 8500-802, Portimão.


1.    Asuntos que puede denunciar: 
Los denunciantes pueden, siempre que lo deseen y lo consideren pertinente, comunicar información, obtenida en el contexto laboral, relativa a sospechas sobre incoherencias o violaciones, reales o potenciales.
Tenga en cuenta que para realizar una denuncia, el denunciante debe estar en posesión de algún tipo de documento o prueba (correos electrónicos, documentos, fotografías) que demuestre la sospecha, ya que los rumores no se consideran motivo suficiente para denunciar.

Esta política se aplica a los siguientes hoteles:
Hotel Jupiter Algarve
Hotel Jupiter Lisboa
Hotel Jupiter Marina
Hotel Jupiter Albufeira

2.    ¿Quién puede denunciar? 
Todos los empleados/trabajadores que trabajan o han trabajado en cualquier unidad de Jupiter Hotel Group, incluidos los trabajadores temporales, independientes o en prácticas y los voluntarios.

3.    ¿Cómo hacer oficial una queja? 
Rellenando el siguiente formulario, y el denunciante podrá mantener el anonimato siempre que lo desee.
Aunque se garantiza el anonimato, la denuncia debe contener toda la información adecuada para que pueda ser investigada correctamente.
Jupiter Hotel Group tratará y gestionará las denuncias de forma confidencial, siendo que siempre que sea necesario se informará a las entidades responsables (policía, gobierno o agencias reguladoras).

4.    Protección de datos personales 
Jupiter Hotel Group se compromete a cumplir con toda la legislación y actos normativos nacionales y europeos en el mantenimiento de políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo y medidas técnicas adecuadas para proteger la privacidad de los datos personales bajo su responsabilidad de tratamiento y/o procesamiento.
Estas normas se aplican a todos los datos personales que posee Jupiter Hotel Group, ya sea en formato digital o físico, y tanto si se recogen directamente del interesado como de terceros. 
Le recomendamos que lea detenidamente la Política de Privacidad del Grupo para que su decisión de facilitar o no sus datos personales y de mantenerlos con nosotros sea libre, informada y voluntaria.
La presente política de protección de datos y privacidad se aplica a todos los hoteles del Grupo Hotelero Jupiter.
Para más información, puede ponerse en contacto con el Jupiter Hotel Group por correo electrónico: dpo@jupiterhotelgroup.com, por carta dirigida al DPO del Jupiter Hotel Group , Av Tomás Cabreira Nº92 8500-802, Portimão.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO

CONTACTO

Utilice el siguiente formulario para notificar incidentes relacionados con la corrupción, así como cualquier otro incumplimiento que pueda suponer una infracción. 
Si desea realizar una denuncia anónima, no rellene los campos Nombre y Correo electrónico.
 

* Campos obligatorios

CONTACTOS DEL DEPARTAMENTO DE RESERVAS
Teléfono: (+351) 282 105 500

Horario:
De lunes a viernes:: 9:00 - 19:00
Sábados: 9:00 - 18:00
Domingos y días festivos: Encerrado

Hoteles en el Algarve

Jupiter Algarve Hotel: reservas.algarve@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Marina Hotel: reservas.marina@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Albufeira Hotel: reservas.albufeira@jupiterhotelgroup.com
Groups (+10 Habitaciones): grupos@jupiterhotelgroup.com

Hoteles en Lisboa
Jupiter Lisboa Hotel: reservas.lisboa@jupiterhotelgroup.com
Grupos(+10 Habitaciones): grupos.lisboa@jupiterhotelgroup.com
Jupiter Lisboa Hotel (Eventos): eventos.lisboa@jupiterhotelgroup.com

CONTACTOS CON EL HOTEL

Jupiter Albufeira Hotel
info.albufeira@jupiterhotelgroup.com
(+351) 289 009 300

Jupiter Algarve Hotel
info.algarve@jupiterhotelgroup.com
(+351) 282 470 470

Jupiter Lisboa Hotel
info.lisboa@jupiterhotelgroup.com
(+351) 21 073 0100

Jupiter Marina Hotel
info.marina@jupiterhotelgroup.com
(+351) 282 002 200

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