Alternative Dispute Resolution

In the event of a dispute, the consumer may resort to an Alternative Dispute Resolution Entity:

Lisboa

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Endereço postal:
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 030 

Algarve

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Av. 5 de Outubro, nº55 R/C Dtº.
8000-075 - Faro
Tel: +351 289 823 135

For more information visit the Consumer Portal: www.consumidor.gov.pt