Alternative Dispute Resolution

In the event of a dispute, the consumer may resort to an Alternative Dispute Resolution Entity:

Lisboa

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Endereço postal:
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 030 

Algarve

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Edifício Ninho de Empresas,
Estrada da Penha, 8005-131 - Faro
Tel: +351 289 823 135

For more information visit the Consumer Portal: www.consumidor.pt